تضمن هذه الشراكات استخدام ألعاب عالية الجودة عبر الإنترنت، تُعرف بعروضها المبتكرة، وأسلوب لعبها الممتع، ورسوماتها المذهلة. يحصل أعضاء VIP على دعم مُحسّن بفضل خبراء الحسابات المتفانين. يقدم هؤلاء الخبراء الدعم بأولوية قصوى، ويمكن الوصول إليهم من خلال قنوات حصرية، بالإضافة إلى خطوط هواتف محمولة. يوفر دعم VIP خيارات مُخصصة للاعبين ذوي الرهانات العالية، ويساعد في تنسيق الفعاليات الخاصة والعروض الترويجية المُخصصة. هذه العضوية مُتنبهة جدًا للاحتياجات الخاصة للمحترفين ذوي الحجم الكبير. كما يُقدم MyStake دعمًا فوريًا عبر البريد الإلكتروني، وهو خيار يُستخدم للمنتجات التي تتطلب قواعد مُفصلة أو ملحقات ملفات.
يتكيف البرنامج الجديد فورًا مع مختلف إصدارات الشاشات، محتفظًا بكامل إمكانياته حتى لو كنت تلعب على هاتفك أو جهازك اللوحي أو جهاز الكمبيوتر. تتميز مدينة الكازينو الجديدة بسهولة الوصول إلى اللعبة بسرعة، حيث تناسب عناصر اللعبة الوقت الفعلي وتوفر لك فرصة اللعب بوضوح. يضمن مزيج MyStake من الحملات العادية ومكافآت كبار الشخصيات استمرارية القيمة للاعبين في جميع الاشتراكات. صُمم البرنامج لمكافأة اللاعبين العاديين والمراهنين الكبار، مما يعزز تجربة اللعب الشاملة مع مكافآت ومكافآت مميزة.
بذل فريق الشكاوى الجديد جهدًا للتحقق من الوضع، ولكن نظرًا لقلة رد اللاعب على استفساراته، لم يتمكنوا من رفض الانتقادات الجديدة. واجه اللاعب الإيطالي مشاكل في عملية التحقق الجديدة من كازينو على الإنترنت بعد اللعب ببطاقة صديقه. شكك الكازينو المحلي في صحة التحقق stake من البطاقة، ولكن اسم الصديق لم يكن موجودًا على البطاقة، ولم يعرض تقرير البنك سوى رقم الحساب الجديد، وليس كاملًا. حتى بعد الموافقة على جميع الملفات الأخرى، كان من الممكن حظر عضوية اللاعب الجديد، مما أثار قلقنا. أبلغنا اللاعب بأن اللعب بإيداعات خارجية محظور في معظم الكازينوهات على الإنترنت، وأن الأرباح الناتجة عن الإيداع ستُصادر. أبلغنا اللاعب بأن الكازينو قد اتخذ القرار المناسب لإغلاق عضويته نهائيًا.
كازينو MyStake الرسمي يضم أكثر من 6000 لعبة كازينو عبر الإنترنت مع مكافآت
قررت مجموعة المشاكل الجديدة، بدلاً من استشارة واضحة بشأن إعفاء اللاعب من الإشعار، أن تُقدم له إعفاءً من المراهنات، ولم يتمكنوا من تقديم المساعدة اللازمة، وتم إغلاق الشكوى. وتحدث اللاعب عن عمليات إغراق مبالغ فيها وتدخل غير كافٍ من جانب الكازينو، بالإضافة إلى تقصير كبير في تقديم سجلات كاملة للصفقات، مما أدى إلى إغلاق عضويته. يُنصح اللاعب باللجوء إلى لجنة حل النزاعات، والتواصل مع هيئة ترخيص الكازينو للحصول على مزيد من التوجيه. واجه اللاعب الإيطالي إغلاق عضويته بسبب نزاع على منزله بعد تغيير جهة الاتصال.
عادة لا يطلب اللاعب الانفصال.
- لاعب الكرة غير قادر على التأكد من عضويته لأن عضويته حاولت حظرها.
- أحث المحترفين على تخزين ذلك في قلوبهم عند البحث عن كازينو على الإنترنت لتجربته.
- قام لاعب الكرة الهولندي بإدخال حساب تاجر على الرغم من أن بلاده مدرجة ضمن الدول المقيدة.
- حاول لاعب الكرة في المملكة المتحدة سحب التمويل، ولكن بعد التأكد من خلال عنوان البريد الإلكتروني الحالي، تم تأمين عضويته مما أدى إلى خسارته أمواله.
- بعد كتابة مكثفة عن القضية والمحادثة مع مؤسسة المقامرة، أدرك اللاعب سوء فهم في معاملاته.
كانت تتوقع أن يُضاف التمويل أو يُسترد. تبيّن أن اللاعبة استخدمت حساب شريكها، وهو ما يُعدّ انتهاكًا لقوانين الكازينو. نصحناها بالامتناع عن استخدام عمولات الطرف الثالث التي كان على زوجها طلب استردادها بعد سداد التمويل. مع ذلك، وبسبب هذا الإجراء، لم نتمكن من مساعدتها، وتم رفض طلبها. أرادت اللاعبة الأرجنتينية التفكير في حظر حسابها، وهي قلقة بشأن إجراءات استرداد الأموال في الكازينو، لكنها غير متأكدة مما يجب عليها فعله.
لكل لعبة مواقع مراهنات متعددة، بدءًا من الفائزين بالمباراة الأولى وصولًا إلى تفاصيل اللاعبين، وإحصائيات مفصلة. تشمل الأحداث الرياضية كرة القدم، والبيسبول، والتنس، والهوكي، وكرة السلة، وغيرها الكثير، وتحظى بتغطية إعلامية مكثفة من الدوريات الكبرى والصغرى الدولية. يتيح قسم "شراء المكافآت" في MyStake للاعبين شراء مكافآت إضافية مباشرةً في لعبة القمار دون الحاجة إلى انتظارها. يقدم MyStake الآن أكثر من 400,000 لعبة من أكثر من 90 شركة ألعاب، بالإضافة إلى مطورين مشهورين مثل Pragmatic Play وNetEnt وPlay'n Go.
- وعلى الرغم من الجهود المتعددة التي بذلتها مع الصور وإمكانية الحصول على هوية رقمية إلكترونية، إلا أن الجهاز لم يتمكن من التعامل مع ملفات البيانات الخاصة به.
- ربما تم إيقاف لاعبة الكرة من باراجواي بعد تسليم ملفات البيانات حتى تتمكن من التأكد من اسم الفتاة.
- لديك الحرية في إنهاء الإستراتيجية الجديدة في أي وقت، وبمجرد حصول تذكرتك على حالتها النهائية، يمكنك الحصول على الحافز وفقًا لذلك.
- لقد تجنب الكازينو الجديد الاستجابة بعد أن أبلغني الرياضي أن الملفات المقدمة كانت عبارة عن تنزيلات رئيسية على برنامج Imaginbank.
انطلقت أحدث شركة قمار عام ٢٠١٩، وتقدم مجموعة كبيرة من العروض الإضافية في مجال ألعاب الإنترنت والألعاب العمودية. إذا استخدمت بطاقة فيزا أو بطاقة ائتمان للإيداع في MyStake، يلزمك تأكيد حسابك. عادةً ما يتواصل مستخدمو KYC (اعرف عميلك) الجدد معك لتقديم اقتراحاتهم من خلال هذه الطريقة. للحصول على ملاحظات ورقية، حاول تقديم صور من الأمام والخلف عند إخفاء الأرقام الرئيسية في أماكن اللجوء.
ربما لم يتم دفع ودائع اللاعبين للعضوية.
حتى بعد إبلاغه بأن الرصيد سيُودع في الحساب في نفس اليوم، طلب الكازينو الجديد منك الانتظار ثلاثة أيام إضافية. أكد اللاعب أن حسابه مُؤكّد بالكامل، ثم ذكر أنه استلم الرصيد في حسابه على مونزو خلال 72 مرة. تم حل المشكلة، وأُغلقت المشكلة على النظام. قام اللاعبون من المملكة المتحدة بإيداع أموال في حساب الكازينو المحلي الخاص بهم، ولكن يبدو أن الرصيد مفقود. بحث الكازينو المحلي عن بائع الرسوم عدة مرات لمعرفة ما حدث، لكنهم لم يُثبتوا نجاح المعاملة. ولأن الرصيد لم يُرد إلى اللاعب، قرر الكازينو الجديد إضافة رصيد إلى حساب اللاعب الجديد بالرقم الذي نسيه، وتم إصلاح المشكلة.
لقد بذلتُ جهدًا للمساعدة بناءً على طلب المعلومات، وقد تُشير إلى اتصالات رئيسية بالكازينو المحلي. مع ذلك، نظرًا لعدم استجابة اللاعب للمخاوف، لم نتمكن من متابعة التحقيق أو تقديم حلول مُحتملة. تم تسجيل خروج اللاعب المُقيم في إيطاليا قسرًا من موقع الكازينو الإلكتروني، وظهرت رسالة "بطاقة الحساب غير موجودة" أثناء محاولته العودة. رحب الكازينو الجديد باللاعب ليتمكن من سحب مبلغ الإيداع السابق البالغ 50 يورو، ثم سيتم حظر الحساب الجديد. اتخذتُ إجراءً من الكازينو بناءً على طلب اللاعب، مما يعني أننا رفضنا مُشكلة اللاعب الجديد. واجه اللاعب الأرجنتيني مُشكلة تتعلق بمكافأة مُفعّلة على عضويته في الكازينو الإلكتروني، مما منعه من وضع رهانات.
قام لاعب من الأرجنتين بتحويل ألف بيزو أرجنتيني باستخدام محفظته الافتراضية، لكنه لم يتمكن من رؤية المبلغ الموضح في حسابه في كازينو المقامرة. واجه اللاعب البريطاني، الذي انضم إلى Gamstop لتعزيز أمان مراهناته، مشكلة مع كازينو Mystake. ادعى اللاعب أن الكازينو الجديد لم يُجرِ فحصًا دقيقًا للتحقق من هوية العميل (KYC) قبل الإيداع الأول، وبالتالي لم يكن على دراية بحدود اللعب وفقًا لقانون المملكة المتحدة. مع ذلك، لم يكن الكازينو الجديد، المُسجل لدى Curaçao eGaming، مُسجلاً لدى Gamstop، وكان من الضروري إبلاغ الأشخاص الذين يُراهنون شخصيًا.