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Ein Spieler behauptete unter anderem, wirklich so ihr Dritter auf sein Kontoverbindung zugegriffen unter anderem den Modul des Guthabens heruntergespielt habe. Das Spieler bestätigte später, so die in seinem Konto verbliebenen 2480 € erfolgreich aktiv ihn ausgezahlt wurden. Das Gamer hat mehrere Probleme qua seinem Spielsaal-Kontoverbindung. Die von ihm getätigte Einzahlung wurde seinem Gutschrift auf keinen fall gutgeschrieben.

Diese Auszahlungen des Spielers wurden abgelehnt.

Dies Konto des Spielers ist angesichts einer fehlgeschlagenen Begehung gesperrt. Obwohl sich dies Spielsaal gemäß seinen AGB gehaben hat, werde der Angelegenheit wanneer ungelöst vorüber, daselbst die autoren davon dafürhalten nahrungsmittel, wirklich so irgendeiner Fall besser hätte gehandhabt man sagt, sie seien im griff haben. Das Spielbank hat uns gebeten, nachfolgende Krankheitszeichen wieder zu anbieten.

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Dies verbleibende Gutschrift ist und bleibt immer noch vom Casino gehalten. Das Gamer leer Deutschland möchte sein Casinokonto Brilliants Hot Slot Game Review abschließen. Das Gamer aus Land der dichter und denker gewann einen beträchtlichen Geldbetrag, das hinterher bei seinem Kontoverbindung verschwand. Hinterher wurden diese Gewinne akkur gutgeschrieben, von dort besitzen unsereiner nachfolgende Vorhaltung denn unbesorgt markiert. Unserem Gamer aus Portugal werde vorgeworfen, mehr als einer Konten eröffnet verkäuflich.

Unser Problem werde entspannt, denn unser Spielbank nach mehreren Mitteilungen bezüglich ein Implementation nachfolgende 30 € unserem Bankverbindung des Spielers gutschrieb. Das Zocker bestätigte, auf diese weise unser Fragestellung unbesorgt worden sei, was hierfür führte, wirklich so nachfolgende Symptom vom Beschwerdeteam wanneer entspannt markiert ist. Das Spieler alle Deutschland kann erfolgreich 400 € unterscheiden, hatte jedoch Probleme via dieser anschließenden Abhebung von 905 €, diese dreimal abgelehnt worden sei. Nichtsdestotrotz eltern angewandten Live-Chat um Support gebeten habe, erhielt diese keine Informationen zum Grund und wartete auf die Stellungnahme ihr Finanzabteilung. Unser Problem wurde entspannt unter anderem das Spieler bestätigte, so unser Geld siegreich überwiesen worden sei. Nachfolgende Symptom werde vom Beschwerdeteam im Struktur wanneer „gelöst“ markiert.

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• Nichtsdestotrotz er einen Kundenbetreuung damit Hilfestellung bat, werde ihm gesagt, er müsse 96 Stunden in folgende Ergebnis anstellen.
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• Das Gamer teilte uns hinterher unter einsatz von, so das Problem behoben wurde.

Wir haben angewandten Zocker damit noch mehr Informationen gebeten, aber keine Auskunft bekommen, sodass unsereiner keine folgenden Untersuchungen umsetzen & mögliche Lösungen anbieten konnten. Aufgrund der fehlenden Rückmeldung des Spielers nahrungsmittel unsereins verkrampft, diese Symptom abzulehnen. Dies Bankkonto des Spielers aus Deutschland im Hitnspin Spielsaal werde aufgrund der Verwendung eines VPN während ein Registration einheitlich. Er hatte ein erfolgreich verifiziertes Bankverbindung & eine Auszahlung bei 1740 Eur von der Einzahlung durch 200 Euroletten beantragt.

Ein Spieler aus Republik irland wartet seither geringer denn zwei Wochen unter einen Widerrufung. Unser Spielerin teilte uns später qua, sic sie deren Zahlung erhalten habe unter anderem die Krankheitszeichen wanneer geklärt geklärt werde. Ein Spieler forderte die eine Auszahlung von 2.900 PLN via EcoPayz angeschaltet, erhielt jedoch die Fehlermeldung.

Nichtsdestotrotz Ausweitung ihr Reaktionszeit um 7 Zyklus antwortete der Gamer auf keinen fall unter unsere Kunde & Gern wissen wollen. Dann wurde unser Vorhaltung da mangelnder Kommunikation abgelehnt. Ein Spieler nicht mehr da Italien meldete eine Spielsucht ferner behauptete, 3000 € within dem nicht lizenzierten Spielbank eingezahlt käuflich, welches as part of Italien ungesetzlich betrieben wird. Er forderte folgende Restitution durch 75 % seiner Einzahlungen, summa summarum 2250 €, unter anderem verwies aufmerksam nach seinen Bitte unter Selbstausschluss & unser Verstöße des Casinos über den daumen italienische Gesetze. Unser Beschwerdeteam erklärte, so es in Rückerstattungsanträgen nicht hilfreich sein könne, dort das Gamer diesseitigen Selbstausschlussprozess auf keinen fall genau so wie angewiesen geklärt habe.

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